TOM Definition: Indirekte Beschaffungsplatform

Eine der grossen Schweizer Retailer führte ein neues Beschaffungsinstrument ein, das erworben wurde, um den indirekten Beschaffungsprozesse zu optimieren. Das Tool war jedoch ursprünglich für einen anderen Kunden entwickelt worden und musste daher erheblich angepasst werden, um den spezifischen organisatorischen Strukturen, Beschaffungs-anforderungen und internen Prozessen von des Kundens gerecht zu werden. MMG wurde hinzugezogen, um die Entwicklung und Umsetzung eines ganzheitlichen Target Operating Models (TOM) zu unterstützen, das Organisations-design, Rollenkonzept, Prozesse und Unterstützungsstrukturen umfasste. Der Rollout konzentrierte sich auf die Abstimmung mit den Stakeholdern, die Integration von Feedback und einen nutzerorientierten Testansatz und digitalisierte den Beschaffungsansatz des Kunden vollständig.